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SECCIÓN 2 – CONDICIONES GENERALES
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SECCIÓN 4 – MODIFICACIONES AL SERVICIO Y PRECIOS
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Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que realice con nosotros. Podemos, a nuestra discreción, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados por o bajo la misma cuenta de cliente, la misma tarjeta de crédito, y/o pedidos que utilizan la misma facturación y/o dirección de envío.
En el caso de que hagamos un cambio o cancelemos una orden, podemos intentar notificarte poniéndonos en contacto vía correo electrónico y/o dirección de facturación / número de teléfono proporcionado en el momento que se hizo pedido. Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir las órdenes que, a nuestro juicio, parecen ser colocado por los concesionarios, revendedores o distribuidores.
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Para más detalles, por favor revisa nuestra Política de Devoluciones.
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Cualquier uso que hagas de las herramientas opcionales que se ofrecen a través del sitio bajo tu propio riesgo y discreción y debes asegurarte de estar familiarizado y aprobar los términos bajo los cuales estas herramientas son proporcionadas por el o los proveedores de terceros.
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Si, a pedido nuestro, envías ciertas presentaciones específicas (por ejemplo la participación en concursos) o sin un pedido de nuestra parte envías ideas creativas, sugerencias, proposiciones, planes, u otros materiales, ya sea en línea, por email, por correo postal, o de otra manera (colectivamente, ‘comentarios’), aceptas que podamos, en cualquier momento, sin restricción, editar, copiar, publicar, distribuir, traducir o utilizar por cualquier medio comentarios que nos hayas enviado. No tenemos ni tendremos ninguna obligación (1) de mantener ningún comentario confidencialmente; (2) de pagar compensación por comentarios; o (3) de responder a comentarios.
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En ningún caso Market-Auto, nuestros directores, funcionarios, empleados, afiliados, agentes, contratistas, internos, proveedores, prestadores de servicios o licenciantes serán responsables por cualquier daño, pérdida, reclamo, o daños directos, indirectos, incidentales, punitivos, especiales o consecuentes de cualquier tipo, incluyendo, sin limitación, pérdida de beneficios, pérdida de ingresos, pérdida de ahorros, pérdida de datos, costos de reemplazo, o cualquier daño similar, ya sea basado en contrato, agravio (incluyendo negligencia), responsabilidad estricta o de otra manera, como consecuencia del uso de cualquiera de los servicios o productos adquiridos mediante el servicio, o por cualquier otro reclamo relacionado de alguna manera con el uso del servicio o cualquier producto, incluyendo pero no limitado, a cualquier error u omisión en cualquier contenido, o cualquier pérdida o daño de cualquier tipo incurridos como resultados de la utilización del servicio o cualquier contenido (o producto) publicado, transmitido, o que se pongan a disposición a través del servicio, incluso si se avisa de su posibilidad. Debido a que algunos estados o jurisdicciones no permiten la exclusión o la limitación de responsabilidad por daños consecuenciales o incidentales, en tales estados o jurisdicciones, nuestra responsabilidad se limitará en la medida máxima permitida por la ley.
SECCIÓN 14 – INDEMNIZACIÓN
Aceptas indemnizar, defender y mantener indemne Market-Auto y nuestras matrices, subsidiarias, afiliados, socios, funcionarios, directores, agentes, contratistas, concesionarios, proveedores de servicios, subcontratistas, proveedores, internos y empleados, de cualquier reclamo o demanda, incluyendo honorarios razonables de abogados, hechos por cualquier tercero a causa o como resultado de tu incumplimiento de las Condiciones de Servicio o de los documentos que incorporan como referencia, o la violación de cualquier ley o de los derechos de u tercero.
SECCIÓN 15 – DIVISIBILIDAD
En el caso de que se determine que cualquier disposición de estas Condiciones de Servicio sea ilegal, nula o inejecutable, dicha disposición será, no obstante, efectiva a obtener la máxima medida permitida por la ley aplicable, y la parte no exigible se considerará separada de estos Términos de Servicio, dicha determinación no afectará la validez de aplicabilidad de las demás disposiciones restantes.
SECCIÓN 16 – RESCISIÓN
Las obligaciones y responsabilidades de las partes que hayan incurrido con anterioridad a la fecha de terminación sobrevivirán a la terminación de este acuerdo a todos los efectos.
Estas Condiciones de servicio son efectivos a menos que y hasta que sea terminado por ti o nosotros. Puedes terminar estos Términos de Servicio en cualquier momento por avisarnos que ya no deseas utilizar nuestros servicios, o cuando dejes de usar nuestro sitio.
Si a nuestro juicio, fallas, o se sospecha que haz fallado, en el cumplimiento de cualquier término o disposición de estas Condiciones de Servicio, también podemos terminar este acuerdo en cualquier momento sin previo aviso, y seguirás siendo responsable de todos los montos adeudados hasta incluida la fecha de terminación; y/o en consecuencia podemos negarte el acceso a nuestros servicios (o cualquier parte del mismo).
SECCIÓN 17 – ACUERDO COMPLETO
Nuestra falla para ejercer o hacer valer cualquier derecho o disposición de estas Condiciones de Servicio no constituirá una renuncia a tal derecho o disposición.
Estas Condiciones del servicio y las políticas o reglas de operación publicadas por nosotros en este sitio o con respecto al servicio constituyen el acuerdo completo y el entendimiento entre tu y nosotros y rigen el uso del Servicio y reemplaza cualquier acuerdo, comunicaciones y propuestas anteriores o contemporáneas, ya sea oral o escrita, entre tu y nosotros (incluyendo, pero no limitado a, cualquier versión previa de los Términos de Servicio).
Cualquier ambigüedad en la interpretación de estas Condiciones del servicio no se interpretarán en contra del grupo de redacción.
SECCIÓN 18 – CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS DE SERVICIO
Puedes revisar la versión más actualizada de los Términos de Servicio en cualquier momento en esta página.
Nos reservamos el derecho, a nuestra sola discreción, de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estas Condiciones del servicio mediante la publicación de las actualizaciones y los cambios en nuestro sitio web. Es tu responsabilidad revisar nuestro sitio web periódicamente para verificar los cambios. El uso continuo de o el acceso a nuestro sitio Web o el Servicio después de la publicación de cualquier cambio en estas Condiciones de servicio implica la aceptación de dichos cambios.
SECCIÓN 19 Cifrado SSL
Usamos tecnologías de encriptación seguras para protegerlo como cliente. A través de SSL (Secure Socket Layer), sus datos personales están encriptados (no visibles para terceros) en nuestro sitio. De esta manera, puede estar seguro de que sus datos solo serán visibles para usted y nuestro servidor. Cuando llega a nuestro sitio seguro SSL, su navegador comprueba si nuestro servidor contiene el certificado SSL correcto. Un certificado digital SSL es un archivo electrónico que identifica de forma exclusiva las computadoras y los servidores. Los certificados digitales permiten al cliente (navegador) verificar la autenticación del servidor antes de establecer una conexión SSL. Cuando su computadora libera los datos, se envían a través de Internet a nuestro servidor utilizando un cifrado de 128 bits.
Usamos cifrado SSL para todas las partes de nuestro sitio donde se utilizan sus datos, como al realizar pedidos, pagar o iniciar sesión. Puede comprobar esto muy fácilmente. Cuando se encuentre en un área cifrada de nuestro sitio, verá aparecer un símbolo de candado en la parte inferior derecha de su navegador. Además, la URL también cambia de «http: //» a «https: //», lo que también indica que la página es segura.
SECCIÓN 20 – ENVÍO
Solo en el caso que indiquemos lo contrario, siempre tratamos de enviar los recambios para tu vehículo en el mismo día en el que se realiza el pedido. Tenga en cuenta que solo comenzar a tramitar los pedidos una vez se haya recibido el pago.Si has realizado el pago mediante una transferencia bancaria, seguramente no seremos capaces de garantizar el envío en el mismo día ya que el tratamiento de una transferencia bancaria requiere un poco más de tiempo por parte del banco. A diferencia de los pagos con PayPal, de las tarjetas de débito o de las tarjetas de crédito, la transferencia bancaria necesita un mínimo de 3-4 días para que se lleven a cabo.Una vez procesado y completado el pedido, te enviaremos un email de confirmación con un número de seguimiento. A partir de entonces puedes seguir el pedido mediante el número de seguimiento a través la web de nuestros socios de transporte.
GASTOS DE ENVIO | |
Peninsula | Estándar |
Islas Baleares | Estándar |
Islas canarias | A Cargo de cliente |
Ceuta y Melilla | A Cargo de cliente |
-VACACIONES / FIN DE SEMANA
Rogamos que tengas en cuenta un plazo de entrega un poco más largo, en el caso de realizar el pedido en el fin de semana o en días festivos ya que nuestros socios de transporte no trabajan los domingos y ni los festivos. Esto significa que no se realizará ningún envío durante el fin de semana o durante los días festivos.
-DEMORAS
Si por alguna razón no realizamos el envío del pedido en 24 horas después de haber recibido el pago, te informaremos de su retraso de inmediato.En general, un retraso puede ocurrir si el producto que pediste está fuera de stock en nuestro almacén y tenemos que realizar el pedido a nuestro proveedor.
-SISTEMAS DE ESCAPE
Los productos que están disponibles en stock son enviados en un plazo de 3 a 5 Dias después de la recepción del pago del pedido.
-PRODUCTOS FUERA DE STOCK
Para productos fuera de stock, el tiempo de procesamiento seria de 5 a 10 Dias
SECCIÓN 21 – DEVOLUCIÓN
¿Cómo realizar la devolución de un pedido?
Tiene un plazo de 14 días desde la recepción del artículo para devolverlo. La devolución del producto se aceptará si:
- No se ha usado el producto.
- Está en perfecto estado.
- Se devuelve en el embalaje original y conteniendo todos sus accesorios.
- Si las piezas no son devueltas en el embalaje de origen, no serán aceptadas.
¿Qué pasa cuando Market-Auto recibe mi devolución?
Nuestro servicio de devoluciones se ocupa de la pieza devuelta en un máximo de 4 días. Si las condiciones de devolución se respetan debidamente, se inicia el procedimiento de reexpedición o reembolso.
Market-Auto podría rechazar tu devolución en los casos siguientes:
- Cuando ha pasado el plazo de devolución de 14 días (salvo garantías).
- Cuando una pieza es devuelta incompleta y sin embalaje de origen (salvo garantías).
- Cuando el producto devuelto no está en estado de comercialización, es decir, sucio y dañado (salvo piezas de intercambio y baterías).
- Los gastos de devolución corren por la cuenta del Usuario.
Para proceder a la devolución debe enviarnos por correo electrónico: [email protected]
- Factura de compra.
- El Formulario De Devolución debidamente cumplimentado.
- Una foto de la ficha técnica del vehículo.
Tras la recepción de toda la documentación, Market-Auto procederá al envío del transportista.
La devolución del importe del material devuelto se realizará por el mismo medio de pago con el que se realizó la compra, en un plazo de 30 días desde la recepción del material en las instalaciones.
Cancelación de pedidos:
Si decides cancelar el pedido después de finalizar la compra, podrás hacerlo sin ningún cargo y sin aportar razón alguna, siempre y cuando el pedido no haya sido enviado todavía.
Para realizar una cancelación, deberás contactar a través de la siguiente dirección de correo electrónico: [email protected] antes que transcurran 24 horas desde la realización del pedido.
Una vez pasadas 24 horas y si el pedido hubiera salido de Market-Auto, ya no se podrá hacer la cancelación. Para devolver el pedido, tendrás que hacerlo una vez lo hayas recibido y siguiendo las condiciones de devolución mencionadas anteriormente.
SECCIÓN 22 – DATOS FISCALES
Nombre Comercial de la Empresa: MARKETAUTO
Market Pieces Auto S.L
CIF: B16891913
Dirección:
C. De La Avutarda 4
28815 , Madrid
País: España.
Preguntas acerca de los Términos de Servicio deben ser enviadas a [email protected].